在当今数字化时代，电商已经成为了一种趋势，很多人都开始尝试在电商领域创业，但对于那些没有电商知识的人来说，该怎么做生意呢？

首先，需要了解电商的基本概念和工作流程。电商是指通过互联网平台进行交易的商业活动，包括线上购物、线上支付、物流配送等。具体的工作流程包括：商品选品、店铺搭建、营销推广、订单管理、物流配送等环节。

其次，需要选择合适的电商平台。当前主流的电商平台有淘宝、京东、天猫等，每个平台都有自己的特点和适用人群。选择平台时，需要根据自身的经营特点和目标客户来选择。

接着，需要进行选品和店铺搭建。选品是指在平台上选择适合自己的商品进行销售，需要注意选品的质量和价格，同时注意和竞品的差异化。店铺搭建则是指对自己的店铺进行美化和设计，让客户在进入店铺时能够感受到品牌的特色和氛围。

然后，需要进行营销推广。营销推广是电商生意的关键，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放等。需要针对自身的品牌和产品进行定位和推广，让目标客户了解自己的品牌和产品，并引导他们进行购买。

最后，需要进行订单管理和物流配送。订单管理包括订单的处理、售后服务等，需要及时处理客户的问题和反馈。物流配送则是指将商品送到客户手中，需要选择合适的物流公司，并保证物流的时效性和安全性。

总之，虽然没有电商知识的人在创业时面临着一定的难题，但只要充分了解电商的基本概念和流程，并根据自身的情况进行选择和营销推广，就能够成功开展电商生意。