天猫是中国最大的B2C电商平台，其电商模式具有以下几个特点。

首先，天猫电商模式的特点是以品牌为核心。天猫致力于打造一个以品牌为驱动的电商平台，鼓励品牌商家入驻，并提供一系列的品牌推广、品牌保护和品牌培育服务。天猫通过品牌的塑造和营销，提升消费者对品牌的认知度和忠诚度，从而帮助品牌商家提高销售额和市场份额。

其次，天猫电商模式的特点是以用户体验为导向。天猫注重用户的购物体验，通过提供便捷的购物环境、多样化的商品选择、个性化的推荐服务和高效的物流配送等措施，满足用户的购物需求，提升用户的满意度和忠诚度。同时，天猫还通过引入社交化的购物体验和互动化的营销活动，增强用户的参与感和粘性。

第三，天猫电商模式的特点是以数据驱动的运营。天猫通过大数据分析和智能算法，深入挖掘用户的购物行为和偏好，为商家提供精准的营销策略和个性化的推荐服务。同时，天猫还通过数据分析优化商品的定价、库存管理和销售预测，提高运营效率和盈利能力。

第四，天猫电商模式的特点是以平台合作为基础。天猫鼓励商家之间的合作共赢，通过开展联合营销、跨界合作和共同研发等形式，提升整个电商生态系统的效益和竞争力。天猫还通过开放平台，为创新型企业和个人提供机会，促进创业创新和产业升级。

最后，天猫电商模式的特点是以社会责任为担当。天猫积极履行企业社会责任，关注环境保护、公益慈善和消费者权益保护等方面的问题。天猫倡导可持续发展的商业模式，推动绿色消费和绿色供应链建设，为社会和环境的可持续发展做出贡献。

综上所述，天猫电商模式以品牌为核心，以用户体验为导向，以数据驱动的运营，以平台合作为基础，以社会责任为担当。这些特点使得天猫成为了中国电商行业的领军企业，也为其他电商平台提供了借鉴和参考的价值。