电商发货商品包装被拆是一个令人头疼的问题，不仅给商家带来了损失，还给消费者带来了困扰。那么，当我们遇到这样的情况时，应该如何应对呢？

首先，我们需要保持冷静，不要慌张。在收到包裹时，发现包装被拆了，我们应该第一时间联系电商平台或快递公司，向他们反映情况，并提供相应的证据，比如拍照或录像。这样可以为后续的解决提供有力的证据。

其次，我们可以要求电商平台或快递公司进行调查。他们会通过查看物流信息和包装情况来确定责任方。如果是快递公司的责任，他们应该负责赔偿。而如果是电商平台的责任，他们应该承担相应的责任，并进行赔偿。

在处理这个问题的过程中，我们也可以考虑与其他受害者联合起来，共同维权。如果发现有很多人遇到了相同的问题，我们可以通过网络或社交媒体等渠道，组织起来，共同向相关部门投诉，争取自己的权益。集体行动往往能够取得更好的效果。

另外，我们也可以通过评价和投诉来维护自己的权益。在收到包装被拆的商品后，我们可以在电商平台上留下评价，向其他消费者提醒。同时，我们也可以向消费者协会或相关的投诉平台投诉，让更多的人了解到这个问题，并促使相关部门采取措施解决。

除了以上的方法，我们还可以主动与商家协商解决。有时候，商家可能会主动提供一些补偿措施，比如退款、补发商品或提供**等。如果商家能够主动解决问题，我们也可以考虑接受他们的提议，以达到一个双方都满意的解决方案。

总之，当电商发货商品包装被拆时，我们应该保持冷静，及时与电商平台或快递公司联系，提供相关的证据，并要求他们进行调查。同时，我们也可以与其他受害者联合起来，共同维权。通过评价和投诉，我们可以让更多的人了解到这个问题，并促使相关部门采取措施解决。最后，我们还可以主动与商家协商解决，寻求一个双方都满意的解决方案。只有积极应对，才能够保护自己的权益，维护消费者的权益。