随着互联网的发展，电商行业越来越受到人们的关注，也吸引了越来越多的人加入这个行业。但是，对于零基础的新手来说，如何入行电商运营呢？

首先，了解电商运营的基本知识是必要的。电商运营是指通过电子商务平台进行商品销售，包括商品的上架、促销、订单处理、物流配送等环节。因此，学习电商运营的基本知识包括学习电子商务平台的操作、了解商品上架和售后处理等流程，以及了解电商市场的发展趋势和竞争格局等。

其次，选择适合自己的电商平台。目前，电商平台有很多种，如淘宝、京东、拼多多等，不同的平台有不同的特点和用户群体。因此，选择适合自己的平台是非常重要的。新手可以通过网上搜索、参加培训班或者**电商从业者等**来了解不同电商平台的特点和用户群体，从而选择适合自己的平台。

第三，选择适合自己的产品。电商平台上的产品种类繁多，新手可以从自己的兴趣爱好、专业技能或者市场需求等方面入手，选择适合自己的产品。选择产品时，需要考虑产品的市场竞争情况、销售潜力、供应链等因素。

第四，学习市场营销知识。电商运营的关键在于市场营销，因此，学习市场营销知识是非常重要的。市场营销知识包括品牌建设、推广策略、客户管理等方面，新手可以通过读书、参加培训班或者**电商从业者等**来学习市场营销知识。

第五，注重用户体验。电商平台上的用户体验是非常重要的，良好的用户体验可以提升用户满意度和忠诚度。新手可以从产品质量、售后服务、物流配送等方面入手，提升用户体验。

总之，入行电商运营需要从基本知识、选择平台、选择产品、学习市场营销知识和注重用户体验等方面入手，不断学习和实践，才能在电商行业中获得成功。