随着互联网的发展，电子商务已经成为了现代商业中不可或缺的一部分。而电商运营，也成为了电子商务中最重要的环节之一。那么，电商运营怎么做？在哪做？下面，我们来分别探讨一下。

一、电商运营怎么做？

1. 确定目标人群：在进行电商运营之前，首先需要明确的是目标人群，即你的产品或服务的受众群体。只有明确了目标人群，才能有针对性地进行运营。

2. 制定营销策略：营销策略是电商运营中非常重要的一环。在制定营销策略时，需要考虑产品的特点、目标人群的需求、竞争对手的情况等因素，采取合适的营销手段，如SEO优化、社交媒体营销、内容营销等。

3. 维护客户关系：客户关系维护是电商运营中不可或缺的一环。要想让客户持续**你的产品或服务，需要建立互信、互利的关系。可以通过优惠活动、客户反馈收集、会员制度等**来维护客户关系。

4. 提高转化率：转化率是衡量电商运营效果的重要指标之一。要想提高转化率，可以通过优化产品页面、提高产品质量、增加付款**等**来实现。

二、电商运营在哪做？

1. 自建网站：自建网站是电商运营的一种常见**。自建网站可以更好地掌控用户的**体验，提高用户体验和转化率。但是自建网站需要投入大量的时间和资金，对于小规模的电商来说可能不太现实。

2. 第三方平台：第三方平台是一个更为便捷、省心的选择。像淘宝、京东等第三方平台已经成为了中国电商市场的主流，通过这些平台可以快速地上线销售产品。但是使用第三方平台也有一些缺点，如需要支付平台佣金、对自身品牌建设的影响等。

3. 社交媒体：社交媒体也成为了电商运营的新趋势。通过社交媒体平台，可以直接与目标客户进行互动，提高品牌知名度和用户黏性。但是社交媒体平台不适合进行大规模的销售活动，需要结合其他的平台进行补充。

总之，电商运营是一项复杂而又重要的工作。要想在电商市场中获得成功，需要制定合适的营销策略，维护好客户关系，提高转化率。在选择电商运营平台时，需要根据自身的情况和需求，选择最为适合自己的**。