在当今数字化时代，越来越多的人开始涉足电商领域。但对于新手而言，要准备什么工具才能顺利开展电商业务呢？下面就为大家简单介绍一些必备的工具。

一、电商平台

做电商首先需要一个电商平台。电商平台是指提供电商服务的第三方平台，包括淘宝、京东、拼多多等。在这些平台上可以开设店铺、上架商品、接收订单、管理库存等。对于新手而言，可以选择自己擅长的产品品类，在平台上进行销售。

二、商品拍摄设备

电商平台上的商品图片是吸引顾客的第一要素，因此商品拍摄设备必不可少。可以购买一台相机，但对于预算有限的新手，使用智能手机也可以达到不错的拍摄效果。另外还需要购买拍摄灯、背景布等配件，以达到更加专业的效果。

三、支付系统

电商平台上的订单支付需要通过支付系统完成，因此需要开通支付系统。常用的支付系统包括支付宝、微信支付、银联等。在开通支付系统前，需要先开通企业账户，并完成相关认证。

四、物流配送

订单完成后，还需要通过物流公司进行配送。新手可以选择合适的物流公司进行合作，也可以选择电商平台自带的物流服务。在物流配送过程中，需要注意商品包装，以避免在运输过程中受到损坏。

五、客服系统

客服系统是解决顾客问题的关键。可以选择自己招聘客服人员，也可以选择第三方客服平台进行合作。在客服系统中，需要注意及时回复顾客问题，以提高顾客满意度和转化率。

六、市场推广工具

为了提高店铺曝光率和销售额，需要进行市场推广。市场推广工具包括SEO优化、社交媒体推广、搜索引擎广告等。新手可以根据自己的实际情况选择适合的推广方式。

七、账户管理工具

在电商业务中，需要进行账户管理。可以选择开通财务软件、ERP管理系统等，对账户进行管理和统计，以便及时了解店铺经营情况。

总之，对于新手而言，要准备好上述工具才能顺利开展电商业务。当然，还需要持续学习电商知识，提高自己的专业水平，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。