电子商务是当今全球最火热的商业领域之一，随着互联网技术、信息技术和移动设备的不断发展，电子商务正在成为企业和消费者之间最重要的交易平台。然而，在大环境电商的基本情况下，要想成功开展电子商务业务，需要面对许多挑战和困难。

首先，电商大环境的基本情况是市场竞争激烈。随着电子商务行业的发展，各大电商平台之间的竞争越来越激烈。除了传统的B2C电商平台，还涌现出了很多新型电商模式，如社交电商、直播电商、O2O电商等，这些新型电商模式都在不断地占据市场份额，使得电商市场更加竞争激烈。

其次，电商大环境的基本情况是消费者需求多样化。随着互联网的普及和社会经济的发展，消费者对电子商务的要求也越来越高，他们不仅要求电商平台提供更加便捷、快速、安全的购物体验，还要求电商平台提供更加个性化、定制化、多样化的产品和服务，这对电商企业提出了更高的要求。

第三，电商大环境的基本情况是法律法规不断完善。随着电子商务行业的发展，各国政府也开始重视电子商务的监管和管理，不断完善电子商务法律法规，加强电商市场的监管和维护消费者权益，这对电商企业提出了更高的要求。

为了应对电商大环境的挑战和困难，电商企业需要从以下几个方面入手：

一、提升产品和服务质量。电商企业需要把握消费者需求变化的趋势，提供更加个性化、定制化、多样化的产品和服务，不断提升产品和服务质量，增强消费者的购物体验和满意度，从而提高市场竞争力。

二、加强品牌建设。电商企业需要注重品牌建设，在市场竞争中树立自己独特的品牌形象和品牌文化，提高品牌知名度和美誉度，以此吸引更多的消费者关注和购买。

三、注重安全保障。电商企业需要加强安全保障措施，保障消费者的个人信息安全和交易安全，提高消费者对电商平台的信任度，从而增强消费者忠诚度和购买力。

四、积极应对法律法规变化。电商企业需要密切关注法律法规的变化，积极配合政府的监管和管理，遵守相关法律法规，维护消费者权益，保障电商市场的健康发展。

总之，在电商大环境的基本情况下，电商企业需要不断提升自身的竞争力，不断创新和改进，以适应市场的发展变化，从而取得更好的发展和更高的市场份额。