天河区基金管理中心是天河区人民政府直属事业单位，负责管理天河区社会保障基金和政府其他专项基金，是天河区社会保障体系的重要组成部分。

职责

天河区基金管理中心主要职责包括：

• 社保基金管理：管理天河区基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社保基金，确保社保基金的安全、保值增值。
• 专项基金管理：管理天河区政府设立的各类专项基金，如住房公积金、人才发展基金、科技创新基金等，支持天河区经济社会发展。



• 投资运营：对社保基金和专项基金进行投资运营，实现基金保值增值，提高基金收益率。
• 财务管理：负责基金收支管理、资产负债管理、财务核算和审计等工作，确保基金管理规范、透明。
• 信息管理：建立健全基金信息管理系统，实现基金管理信息化，提高管理效率和服务质量。

服务对象

天河区基金管理中心的服务对象主要包括：

• 天河区参保职工和居民
• 天河区用人单位
• 天河区政府及其所属部门
• 其他需要基金管理服务的机构和个人

服务内容

天河区基金管理中心提供以下主要服务：

• 社保缴纳：受理职工和居民的社保缴费，提供社保缴费咨询和服务。
• 社保待遇发放：负责养老金、医疗费、失业金、工伤赔偿金等社保待遇的审核和发放。
• 专项基金服务：提供住房公积金贷款、人才补贴、科技项目扶持等专项基金服务。
• 投资咨询：为参保单位和个人提供社保基金和专项基金投资咨询服务。
• 信息查询：提供社保和专项基金信息查询服务，方便参保人员了解自己的社保和基金账户情况。

人性化服务

天河区基金管理中心坚持以人为本、服务至上的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为参保人员和服务对象提供人性化服务。

• 便捷高效：通过网上办事、****、电话咨询等多种渠道提供便捷高效的服务，减少参保人员的等待时间。
• 贴心服务：设立专门的咨询窗口，为参保人员提供耐心细致的咨询和指导，解决他们的疑问和困难。
• 主动服务：定期开展社保宣传活动，深入社区、企业，普及社保知识，提高参保意识。
• 个性化服务：根据参保人员的实际情况和需求，提供个性化的服务方案，满足他们的多样化需求。
• 监督保障：建立健全监督机制，加强内部管理和外部监督，确保基金管理安全、规范、透明。