随着互联网的不断发展和普及，电商已经成为了一个不可或缺的商业模式。越来越多的人开始选择自己做电商，而且很多人都是从零开始，也就是从一个新手开始。那么，新手自己做电商要从何做起呢？

首先，新手要明确自己想要做什么样的电商。是卖产品还是提供服务？是做垂直领域的电商还是横跨多个领域的电商？在明确自己想要做什么样的电商之后，就可以进一步研究市场和竞争情况，确定自己的定位和差异化。

其次，新手要选择合适的电商平台。目前市面上有很多电商平台，如淘宝、京东、拼多多等等。新手可以根据自己的定位和目标用户选择合适的电商平台。同时，也可以考虑自己建立自己的电商网站，这需要一定的技术和资源，但可以更好地掌握用户数据和运营。

第三，新手需要考虑产品和服务的供应链和采购问题。如果是卖产品，需要考虑如何寻找合适的供应商和保证产品的质量和供货。如果是提供服务，需要考虑如何保证服务的质量和提供的渠道。这需要花费一定的时间和精力去研究和策划。

第四，新手需要考虑电商的营销问题。电商的营销可以分为线上和线下两个方面。线上的营销包括SEO、SEM、社交媒体、内容营销等，需要花费一定的资金和精力去推广和宣传。线下的营销可以通过展会、商业合作、口碑营销等方式进行。

第五，新手需要考虑电商的运营和客户服务问题。电商的运营包括订单处理、物流配送、库存管理等，需要建立完善的系统和流程。客户服务包括售前咨询、售后服务、投诉处理等，需要建立专业的客服团队和处理机制。

总之，新手自己做电商需要从明确自己的定位和目标开始，选择合适的平台和建立供应链，制定营销计划和运营流程，建立客户服务体系。需要不断学习和实践，不断改进和优化，才能在电商领域取得成功。