随着互联网的普及和全球化进程的加速，电子商务（e-commerce）的发展势头也越来越迅猛。跨境电商（cross-border e-commerce）作为电商的重要分支，其发展也备受瞩目。本文将从电商销售基础入门知识点和跨境电商基础知识点两个方面来探讨跨境电商的发展现状和基本原则。

电商销售基础入门知识点

1. 电商的基本概念：电子商务是指通过计算机网络技术、互联网等电子媒体进行商业交易和信息交换的一种商务模式。

2. 电商的分类：B2C（企业对个人）、B2B（企业对企业）、C2C（个人对个人）、O2O（线上到线下）等。

3. 电商的优势：可全天候、全球范围内进行交易；无时间和空间限制；信息的透明化和流通性提高，成本和价格更加透明等。

4. 电商的缺陷：虚假交易、售后服务不到位等。

5. 电商的营销手段：搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销等。

跨境电商基础知识点

1. 跨境电商的基本概念：跨境电商是指通过互联网等电子媒体，进行国际贸易的电子商务活动。

2. 跨境电商的分类：B2C跨境电商和B2B跨境电商。

3. 跨境电商的优势：可拓展全球市场；降低贸易成本，提高贸易效率；消费者可享受到更多、更丰富的商品和服务等。

4. 跨境电商的挑战：海外市场的了解和开拓；海外物流的安排；海关监管的复杂性等。

5. 跨境电商的关键环节：网店建设、商品选择、价格定位、支付方式、物流配送、售后服务等。

总结

随着电商的不断发展和跨境电商的兴起，电商的影响力和地位也越来越重要。对于企业而言，适应电商的发展趋势，深入了解和掌握电商的基本知识和原则，是实现企业转型升级、拓展市场的重要途径之一。对于消费者而言，通过电商的平台，可以获得更多、更便宜、更方便的商品和服务。因此，我们应该积极推进电商的发展，为实现全球贸易的繁荣做出自己的贡献。