跨境电商是一种新型的电子商务模式，它能够帮助企业通过互联网平台销售产品，实现国际贸易。跨境电商的兴起，使得越来越多的企业开始关注这个领域，也吸引了越来越多的人才加入其中。那么，作为一名跨境电商新员工，该如何做好自己的工作呢？

首先，要了解跨境电商的行业背景和发展趋势。跨境电商的市场规模越来越大，但同时也面临着诸多挑战，如海关监管、物流配送、支付结算等方面的问题。因此，新员工需要了解行业的发展情况及其发展趋势，以便更好地适应公司的战略发展。

其次，要了解公司的业务模式和产品特点。不同的跨境电商公司有不同的业务模式，例如，有些公司采用自营模式，有些公司则采用平台模式。同时，不同的产品有不同的特点，例如，有些产品需要符合海关规定，有些产品需要通过特定的物流渠道进行发货。新员工需要了解公司的业务模式和产品特点，以便更好地为客户提供服务。

第三，要熟悉公司的运营流程和工作流程。跨境电商的运营流程主要包括采购、仓储、物流、清关、售后等环节。新员工需要了解公司的运营流程和工作流程，以便更好地协调各个环节的工作，并完成各项任务。

第四，要具备良好的沟通能力和团队协作能力。跨境电商的工作需要与供应商、物流公司、海关、客户等多个方面进行沟通和协作。因此，新员工需要具备良好的沟通能力和团队协作能力，以便更好地协调各个方面的工作，并解决问题。

第五，要持续学习和提升自己的技能。跨境电商的行业变化非常快，新技术、新模式层出不穷。因此，新员工需要不断学习和提升自己的技能，以便更好地适应公司和行业的发展。

总之，作为一名跨境电商新员工，需要了解行业背景和趋势、了解公司的业务模式和产品特点、熟悉公司的运营流程和工作流程、具备良好的沟通能力和团队协作能力、持续学习和提升自己的技能。只有这样，才能更好地完成工作，为公司和客户提供更好的服务。