电商快递是指通过电子商务平台进行线上交易，再由快递公司进行线下配送的服务。在这个快速发展的时代，电商快递已经成为人们购物不可或缺的一部分。那么，电商快递是怎么做的呢？

首先，电商平台会与快递公司签订合作协议，确定配送范围、价格、服务标准等内容。快递公司根据协议确定配送路线和人员，保证商品能够快速、准确地送到顾客手中。

其次，电商平台和快递公司会共同制定配送流程。一般来说，订单生成后，电商平台会将订单信息传输给快递公司，由快递公司进行订单处理和配送。在配送过程中，快递员会对商品进行验货、打包、标识，并输入物流信息。快递公司会在其官网、APP等平台上公布物流信息，让顾客可随时查询订单状态。

另外，电商快递还需要注意安全问题。快递公司会对快递员进行培训，保证他们能够正确处理商品、遵守交通规则、确保安全。而在配送过程中，快递公司也会采取多种措施，如使用定位设备、安装监控系统等，确保商品能够安全送达。

最后，电商快递的服务质量也是关键。快递公司会对配送过程进行监控和评估，不断优化服务流程。同时，电商平台也会收集顾客反馈，及时处理投诉和意见，提升服务质量。

总之，电商快递是一项复杂的服务，需要电商平台和快递公司共同协作，同时关注商品安全、服务质量等问题。在未来，随着电商行业的不断发展，电商快递也将不断创新和完善，为消费者带来更加便捷、高效、安全的服务。