随着互联网的发展，电商行业也日益繁荣，越来越多的人开始在网上购物。而在电商行业中，本土店是一种比较常见的形式，它们主要通过线上平台进行销售，同时也会拥有自己的实体店面，以便更好地服务顾客。那么，电商本土店怎么做流程呢？

一、确定经营范围和商品品类

作为一家本土店，首先要明确自己的经营范围和商品品类。这需要进行市场调研，了解消费者的需求和偏好，以及竞争对手的情况。在确定经营范围和商品品类之后，还需要考虑如何与供应商合作，保证商品的品质和价格竞争力。

二、搭建电商平台

电商本土店需要在互联网上搭建自己的电商平台，这可以选择第三方平台或自建平台。如果选择第三方平台，需要根据自己的经营范围和商品品类选择合适的平台，如淘宝、京东、拼多多等。如果选择自建平台，则需要考虑网站的设计、开发和维护等问题。

三、进行线上推广

在电商平台搭建好之后，需要进行线上推广，吸引潜在客户。这可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、搜索引擎广告、内容营销等方式进行。同时，还可以结合线下广告，如地铁广告、户外广告等，提升品牌知名度。

四、进行订单管理和物流配送

当顾客下单后，电商本土店需要及时处理订单，并进行物流配送。订单管理包括订单确认、支付确认、库存管理、退换货管理等。物流配送需要选择合适的物流服务商，并对物流进行跟踪和管理，保证订单的及时送达。

五、进行售后服务

售后服务是电商本土店的重要一环，它可以提高顾客满意度，增加复购率。售后服务包括客户服务、售后保障、投诉处理等。在进行售后服务时，需要考虑客户需求，及时处理问题，并不断优化服务流程。

综上所述，电商本土店的运营流程包括确定经营范围和商品品类、搭建电商平台、进行线上推广、进行订单管理和物流配送、进行售后服务等环节。只有在这些环节上做好，才能提升品牌影响力和市场竞争力，实现业务的长期稳定发展。